TULUNGAGUNG, arsip.bhantaran.com – Kantor Desa atau Kelurahan merupakan tempat pemberi pelayanan masyarakat, jadi sangat diharapakan dapat menciptakan suasana kantor yang nyaman dan memberikan pelayanan yang maksimal.
Hal ini terlihat di kantor desa Tanjung kecamatan Kalidawir kabupaten Tulungagung, Kamis (11/2/2022). suasana yang nyaman dan keramahan aparatur desa membuat masyarakat tidak sungkan dalam mengurus kebutuhan terkait surat menyurat atau sekedar mencari informasi di desa.
Imam Mahmudi Kepala desa Tanjung melalui Mudjito, Plt. Sekretaris desa menjelaskan pemerintah desa Tanjung menginginkan masyarakat yang datang ke balai desa merasa nyaman dan aman. “Kita pisahkan antara ruang kerja perangkat dan ruang pelayanan, sehingga masyarakat saat datang membutuhkan pelayanan tidak lagi sungkan dan perangkatpun dapat fokus dalam pekerjaannya,” jelas pria yang pernah menjabat sebagai ketua umum PPDI ini.
“Kita berusaha semaksimal mungkin agar masyarakat bisa terlayani, seperti hari ini ada petugas yang tidak masuk dibagian pelayanan dan kebetulan bersamaan pembagian BLT dana desa, jadi siapapun harus siap menggantikan termasuk saya sendiri agar tidak mengecewakan masyarakat,” imbuhnya.
Lebih lanjut Jito mengatakan saat ini pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) juga dapat dilayani di kantor desa. “Layanan yang bisa diberikan desa yaitu cetak Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran serta akta kematian,” papar Jito.
Jito berharap para aparatur desa Tanjung kedepannya dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan masyrakat, sehingga sistem pemerintahan di desa dapat berjalan dengan baik dan lancar.
“Meskipun dalam masa pandemi kita tetap buka pelayanan dengan tetap menerapkan protokol kesehatan sesuai anjuran dan himbauan pemerintah,” tutup Jito. (bn)